Suport

TECH-LINGUA, ca reseller autorizat SDL Trados și partener ATC are o vastă experiență în domeniul serviciilor legate de produsele SDL incluzând vânzarea, consultanța, suportul și trainingurile.

Compania noastră oferă suport gratuit Level 1 pentru toți clienții noștri (adică pentru utilizatorii care și-au cumpărat licența de la noi).

Suportul Level 1 include:

ajutor acordat în cadrul instalării și activării programului
ajutor acordat înlegătură cu primii pași (setările programului)
ajutor acordat în timpul efectuării traducerilor (de exemplu utilizatorul nu poate să salveze fișierul cu traducerea, diferite erori în timpul traducerii, etc.)

Pentru a beneficia de suportul nostru gratuit vă rugăm să completați formularul nostru de mai jos, și colegii noștri vă vor contacta cât mai curând pentru a găsi soluția.

Formular pentru suport SDL Trados în Romania

* Numele și prenumele utilizatorului

* E-mail

* Numărul de ordine al produsului

* Denumirea produsului

* Sistem de operare

* Versiunea MS Office

* Descrierea problemei

* Mesajul de eroare

Cod de securitate

Introduceți codul din imagine

Câmpurile marcate cu steluță sunt obligatorii